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Im Kontext eines zunehmenden Wettbewerbs auf dem IT-Lösungsmarkt untersucht Alexander Herzfeldt Einflussfaktoren auf die Profitabilität von IT-Lösungen aus Anbietersicht. Dazu entwickelt er zunächst ein Lebenszyklusmodell zur Bestimmung des Leistungsumfangs von IT-Lösungsangeboten. Dieses dient als Grundlage für die Erarbeitung eines Kostentreibermodells, das Kostentreiber im Hinblick auf die Eigenschaften der IT-Lösung selbst, anbieter- und kundenseitige Kostentreiber sowie Unsicherheitstreiber umfasst. Im Rahmen einer Praxisstudie mit 99 IT-Lösungsanbietern werden schließlich Einflussfaktoren auf die Profitabilität von Cloud-Computing-Lösungen herausgearbeitet und Managementprinzipien für IT-Lösungsanbieter abgeleitet.
Der InhaltKostenrechnung im Kontext von IT-LösungenEin Lebenszyklusmodell für IT-LösungenEin Kostentreibermodell für IT-LösungenPraxisstudie unter IT-LösungsanbieternManagementprinzipien für IT-Lösungsanbieter
Die ZielgruppenDozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre und Wirtschaftsinformatik mit den Schwerpunkten Dienstleistungsmanagement und Kostenrechnung bei DienstleistungenStrategieentscheider und Controller bei IT-Dienstleistungsanbietern
Der Autor
Dr. Alexander Herzfeldt promovierte bei Prof. Dr. Helmut Krcmar am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik der Technischen Universität München im Themengebiet Dienstleistungsforschung.
Der Herausgeber
Die Reihe Informationsmanagement und Computer Aided Team wird herausgegeben von Prof. Dr. Helmut Krcmar.
Dr. Alexander Herzfeldt promovierte bei Prof. Dr. Helmut Krcmar am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik der Technischen Universität München im Themengebiet Dienstleistungsforschung.
