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Der Umgang mit anderen Menschen ist geprägt von der eigenen Selbst- und Fremdwahrnehmung. Berufliches Handeln wird von idealen Selbstbildern beeinflusst und kann zu Missverständnissen und Konflikten führen, wenn dieses Bild nicht mit dem Bild Anderer übereinstimmt. Die Autorin erklärt, wie menschliche Wahrnehmung funktioniert, Selbst- und Fremdbilder gebildet werden und welche Rolle die eigene Kultur dabei spielt. Sie gibt Anregungen zu einem bewussteren Umgang mit Selbst- und Fremdbildern.
Antje Pfab, Ethnologin, Coach, Supervisorin. Leitung der Weiterbildung "Professionelles Coaching und Supervision" der HS Fulda. Promotionsprojekt an der Universität Erlangen-Nürnberg zur Bedeutung von Übergangsritualen in der reflexiven Beratung. Zahlreiche Seminare und Workshops, u. a. zu aktuellen Entwicklungen der Arbeitswelt und professioneller Beziehungsgestaltung (auch in interkulturellen Kontexten).