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Routine ist ein unverzichtbarer Bestandteil moderner Medizin. Sie strukturiert Arbeitsabläufe, schafft Effizienz und ermöglicht, dass komplexe Versorgungssysteme funktionieren. Doch genau in dieser Routine liegt auch eine oft übersehene Gefahr: der Verlust an Aufmerksamkeit, die Abstumpfung gegenüber dem Besonderen, die allmähliche Erosion von Empathie. Dieses Buch untersucht die stille, aber tiefgreifende Wirkung medizinischer Gleichgültigkeit - nicht als individuelles Versagen, sondern als systemisches Phänomen. Es zeigt, wie strukturelle Zwänge, ökonomische Logiken und eine zunehmende Standardisierung die menschliche Dimension der Heilkunst in den Hintergrund drängen. Dabei wird deutlich: Es sind nicht spektakuläre Fehler, die am häufigsten Schaden anrichten, sondern das Übersehen, das Nicht-Hinhören, das vorschnelle Einordnen in vertraute Muster. Die Autorin schöpft aus jahrzehntelanger Erfahrung im Gesundheitswesen und verbindet analytische Schärfe mit einem tiefen Verständnis für die Praxis ärztlicher und pflegerischer Arbeit. Sie zeigt eindrucksvoll, warum es dringend notwendig ist, die zwischenmenschliche Dimension medizinischer Begegnungen neu zu überdenken - und wie dies gelingen kann. Dieses Buch plädiert für eine Rückbesinnung auf die Wahrnehmung des Einzelnen, auf die Bedeutung von Neugier, Zuwendung und kritischer Selbstreflexion - als essenzielle Elemente einer Medizin, die mehr sein will als Technik. Ein nachdenklich machendes Werk über die Grenzen routinierter Versorgung und die Notwendigkeit, den Menschen wieder ins Zentrum ärztlichen Handelns zu rücken. Bremen University Press hat in den vergangenen 11 Jahren über 4.700 Fachbücher in verschiedenen Sprachen publiziert.
