La comunicación médico-paciente en tiempos de telemedicina

En este volumen se aborda la temática de la telemedicina como herramienta eficaz en contexto de pandemia por SARS Cov2 a partir de la experiencia de la Clínica Universitaria Reina Fabiola, en Córdoba, Argentina.
En Argentina, existen amplias disparidades regionales en lo que respecta a la sanidad. Una parte de estas diferencias puede atribuirse a barreras geográficas, en un país tan extenso como el nuestro, y a las desigualdades en la distribución del recurso humano sanitario. Nuestro país tiene una cantidad muy alta de médicos por habitante, pero su distribución es altamente desigual. En este contexto geográfico, las tecnologías de la información y la comunicación permiten la asistencia de pacientes a distancia, las interconsultas con especialistas, el desarrollo de proyectos de educación, gestión e investigación; y hacen posible, de esta forma, la disminución de las barreras de acceso a los servicios de salud. La pandemia por SARS Cov2, declarada el 11 de marzo de 2020, aceleró el proceso por el cual la telemedicina adquiere mayor importancia en tanto posibilita la atención a distancia en un momento en el que el aislamiento obligatorio, el miedo a asistir a los centros asistenciales o la misma patología no permiten el contacto cercano con el médico. 
La telemedicina se ha mostrado como una herramienta eficaz para limitar el contacto con potenciales infectados al mínimo, así como también posibilita que aquellos pacientes que realmente necesitan ser atendidos de manera presencial pueden tener un mejor acceso a los centros de salud. 
 

María Eugenia D'Angelo Exeni es médica (Universidad Católica de Córdoba [UCC]), especialista en Clínica Pediátrica (UCC). Posgrado en Gestión de la Salud y Administración Hospitalaria (Universidad Nacional de Córdoba). Actualmente ejerce como médica de planta del Servicio de Pediatría en la Clínica Universitaria Reina Fabiola (CURF) y coordinadora del Comité de Historias Clínicas de dicha institución.
 
Leandro Gaspar Peralta es magíster en Supply Chain Management (EAE Business School - Universidad de Barcelona). Licenciado en Logística (IUA). Se encuentra desarrollando el trabajo final de la Maestría en Dirección de Empresas (UCC). Actualmente se desempeña como Gerente de Operaciones de la Clínica Universitaria Reina Fabiola. Emprendedor.
 
Sergio Emanuel Cusmai es especialista en Calidad de Software (BCS, Reino Unido) e Inteligencia Artificial (Escuela de Negocios de Harvard, Founder Institute). Actualmente es CEO de la empresa Aipha-G, mentor de emprendedores tecnológicos y formador en inteligencia Artificial.
 
Enrique Alberto Majul es doctor en Medicina. Decano de la Facultad de Ciencias de la Salud de la UCC. Director Académico de la Clínica Universitaria Reina Fabiola, director de la Maestría en Nutrición y Diabetes de la UCC. Jefe del Servicio de Diabetes y Nutrición de la Clínica Universitaria Reina Fabiola.
 
Mateo Castellani es médico (UCC), especialista en Clínica Pediátrica (UCC). Actualmente es médico del Hospital de Niños de la Santísima Trinidad y de la Clínica Universitaria Reina Fabiola. Referente médico de historia clínica digital de la Clínica Universitaria Reina Fabiola. Docente autorizado Pediatría II, Facultad de Ciencias de la Salud de la UCC.