Gestão de pessoas

Muitas vezes negligenciadas na contratação, as soft skills se mostram como diferenciais competitivos indispensáveis, pois as habilidades de se adaptar a novos contextos e de interagir de maneira eficiente com colegas e clientes são fundamentais para transitar no mundo corporativo dinâmico de hoje. Sendo assim, esta obra tem como foco as etapas de recrutamento e seleção com base nas soft skills. Diferentemente da maioria dos subjetivos processos seletivos, a metodologia aqui apresentada é prática e mensurável, o que traz mais segurança e credibilidade à avaliação de perfil do candidato e do cargo, garante contratações alinhadas aos valores e à cultura da empresa e direciona o desenvolvimento do candidato ao se tornar um colaborador. A integração equilibrada de competências técnicas e comportamentais é, portanto, essencial para o sucesso e o crescimento sustentável da organização. Com esta publicação, o Senac São Paulo não só contribui para a divulgação dessa metodologia voltada às soft skills, como também capacita os estudantes e profissionais da área de gestão de pessoas e as lideranças da organização a conduzir o processo seletivo de maneira estratégica, objetiva e contemporânea.

Maria Odete Rabaglio tem graduação em psicologia pela Universidade Mogi das Cruzes (UMC), pós-graduação em jogos cooperativos pelo Centro Universitário Monte Serrat (Unimonte) e especialização em gestão de pessoas com foco em soft skills. Desenvolveu e implementou projetos para empresas privadas, públicas, grandes cooperativas e empresas familiares em todo o país. É autora, consultora e palestrante internacional, pioneira e reconhecida dentro e fora do Brasil pela criação de uma metodologia estruturada, personalizada e mensurável para fazer gestão de pessoas com foco em soft skills. Atua como diretora da Rabaglio Educação Empresarial e ministra treinamentos diversos na área de gestão de pessoas com foco em soft skills. Suas outras especialidades incluem psicologia positiva, programação neurolinguística (PNL), física quântica e eneagrama.
Tiara Rabaglio Peres tem graduação em comunicação pela Universidade Cidade de São Paulo (Unicid), pós-graduação em neurociência e psicologia aplicada pela Universidade Presbiteriana Mackenzie (UPM), além de especializações em administração, neuroliderança e gestão por competências. É consultora organizacional no desenvolvimento de projetos com foco em lideranças utilizando a metodologia de gestão por competências, e no desenvolvimento de cursos sob medida para educação corporativa. Ministra treinamentos nos temas entrevista e seleção com foco em soft skills, feedback, liderança e gestão de pessoas com foco em soft skills, e atua na gestão da equipe de desenvolvimento humano de uma grande e tradicional instituição filantrópica, na qual é responsável pelas áreas de recrutamento, treinamento/educação corporativa e inclusão.