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Das Buch liefert einen umfassenden Überblick über das Qualitäts- und Risikomanagementim Gesundheitswesen (QMRM) und stellt die Ziele und Ausrichtungen einesQMRM-Systems sowie die Prämissen und Stolpersteine bei der praktischen Umsetzungvor. Es beschreibt die Werkzeuge und Methoden für den Einsatz im QMRM sowie dasProzessmanagement und stellt die für das Gesundheitswesen relevanten QM- bzw.RM-Systeme und Verfahren anwendungsorientiert dar. Daneben erfolgt eine sektorenspezifischeSkizze des gesetzlichen Rahmens für QM und RM aus Sicht des Gesetzgebers.Auch das Hygienemanagement wird grundlegend thematisiert. Unterstützt wirdeine effiziente Gestaltung integrierter Systeme und deren phasenorientierter Aufbaubis zur Implementierung und ggf. Zertifizierung. Normen, Konzepte und Verfahrenim Bereich QMRM und eine praxisnahe und komprimierte Aufbereitung mit einemüber den "Tellerrand" hinausgehenden Blick auf 12 für das Gesundheitswesen relevanteManagementsysteme sowie ein Abriss über aktuelle Projektmanagement (PM)-Methodenzur Unterstützung der Projektarbeit runden das Gesamtkonzept ab.
Der Inhalt. Basissysteme und gesetzlicher Rahmen. QMRM in den gesundheitsversorgenden Sektoren des Gesundheitswesens. Hygienemanagement. Integrierte Managementsysteme. Übergreifende Managementsysteme und Projektmanagement (PM)-Methoden. Einordnung und Übersicht einschlägiger Normen, Konzepte und Verfahren
Die AutorenDr.-Ing., Dr.sc.oec. Peter Kuntsche war langjährig in der Industrie und Unternehmensberatungsowie der Weiterbildung von Fach- und Führungskräften (Management,Strategie, QMRM, PM) tätig. Zudem war er Lehrbeauftragter für "Qualitäts- undRisikomanagement im Gesundheitswesen" sowie"Projektmanagement"an verschiedenenHochschulen und Akademien.Dr. med. Kirstin Börchers, zunächst QM-Koordinatorin an zwei Universitätskliniken, istUnternehmensberaterin (QM BÖRCHERS CONSULTING +) sowie Lehrbeauftragte ander Universität Duisburg-Essen und der Hochschule Fulda für "Qualitätsmanagementim Gesundheitswesen". Sie ist Mitglied der Gesellschaft für Qualitätsmanagement inder Gesundheitsversorgung e.V. (GQMG).
Dr.-Ing., Dr.sc.oec. Peter Kuntsche war nach seiner Assistenzzeit an der TU Dresden langjährig in der Industrie (Rechen- und Automatisierungstechnik, Telekommunikationstechnik) sowie in der Unternehmensberatung und der Weiterbildung von deutschen und ausländischen Fach- und Führungskräften tätig. Die inhaltlichen Schwerpunkte umfassten insbesondere die Bereiche Management, Strategie, Qualitäts- und Risikomanagement - inkl. Auditorentätigkeit - sowie Projektmanagement.
Als Lehrbeauftragter - inkl. Betreuer/Gutachter studentischer Abschlussarbeiten und Dissertationen - war er über 25 Jahre tätig, davon 12 Jahre in den Disziplinen Qualitäts- und Risikomanagement im Gesundheitswesen sowie Projektmanagement in Weiterbildungseinrichtungen Berlins, der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (Mannheim) und der Berufsakademie Sachsen (Bautzen).
Dr. med. Kirstin Börchers promovierte 1990 zum Doktor der Medizin, war als wissenschaftliche Assistentin in der Frauenklinik der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg tätig und schloss mit dem Facharzt für Gynäkologie und Geburtshilfe ab. Seit 1998 arbeitet sie im Bereich des medizinischen Qualitätsmanagements. Zunächst als QM-Koordinatorin an zwei Universitätskliniken, seit 2002 als Unternehmensberaterin. Sie ist Mitglied der Gesellschaft für Qualitätsmanagement in der Gesundheitsversorgung e.V. (GQMG). Als Lehrbeauftragte gibt Dr. Börchers an der Universität Duisburg-Essen und der Hochschule Fulda ihr Wissen in Lehrveranstaltungen im Fachgebiet "Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen" an Studenten verschiedener Fachrichtungen und Berufsgruppen weiter. Darüber hinaus ist sie Referentin bei Seminaren und Vorträgen. 2004 gründete Dr. Kirstin Börchers die QM BÖRCHERS CONSULTING + und bietet neben einer umfassenden Qualitätsmanagement- und Unternehmensberatung für das Gesundheitswesen auch die sogenannte Weinrote Seminarreihe an. 2015 folgte die Auszeichnung als TOP CONSULTANT (Mittelstand).