Bearbeiten von mangelhafter Ware/2. Wahl-Ware (Unterweisung Kaufmann/-frau im Einzelhandel) - Eberhard Hundsotter

Eberhard Hundsotter

Bearbeiten von mangelhafter Ware/2. Wahl-Ware (Unterweisung Kaufmann/-frau im Einzelhandel)

Dateigröße in MByte: 2.
pdf eBook , 6 Seiten
ISBN 3346726533
EAN 9783346726537
Veröffentlicht September 2022
Verlag/Hersteller GRIN Verlag
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Beschreibung

Unterweisung / Unterweisungsentwurf aus dem Fachbereich AdA Kaufmännische Berufe / Verwaltung, , Sprache: Deutsch, Abstract: Der Auszubildende muss nach der Unterweisung in der Lage sein, selbstständig die 2. Wahl-Ware (B-Ware) zu erkennen, aus dem Verkauf zu nehmen und fachgerecht zu bearbeiten.
Der Auszubildende weiß bereits von seiner letzten Unterweisung, wie man Retouren - also ungetragene Ware - an der Kasse annimmt. In häufigen Fällen retounieren Kunden die Ware, da sie einen Mangel hat, der beim Kauf übersehen wurde. Nun soll er lernen, wie man mangelhafte Ware - auch 2. Wahl genannt - bearbeitet und worauf hierbei geachtet werden muss. Dieser Aufgabenbereich ist wichtig, weil er zu den regelmäßigen Arbeiten im Verkauf gehört und Verantwortungsbewusstsein vom Auszubildenden erfordert.

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Hersteller
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