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Die meisten Menschen hören nur das, was sie hören wollen. Um im Berufs- und Privatleben wirklich erfolgreich zu sein, müssen wir lernen, besser zuzuhören. Kitty Watson und Larry Barker erläutern in ihrem neuen Ratgeber die wichtigsten Kommunikationsbarrieren und die häufigsten Zuhör-Muster. Mit den vier Erfolgsstrategien trainieren Sie ganz bewusst Ihr Zuhörverhalten, sensibilisieren sich für Zwischentöne und lernen, sich auf Ihren Gesprächspartner zu konzentrieren. So verhindern Sie Missverständnisse von vorneherein!
Larry Barker und Kittie Watson sind international bekannte Psychologen und hatten in der Vergangenheit verschiedenen akademische Positionen inne. Heute führen sie die Berater-Firma Spectra Inc. Sie sind zudem Präsidenten der International Listening Association und beschäftigen sich seit über 20 Jahren intensiv mit dem Thema "Zuhören". In den USA sind sie auch durch mehrere Fernsehauftritte und Interviews bekannt.