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ANCHE TU VENDI, TUTTI NOI VENDIAMO! Il motivo per cui qualunque cosa noi facciamo, stiamo comunque vendendo. Perché per capire meglio sé stessi, è prioritario capire meglio chi abbiamo davanti. >LA VENDITA NON E' SOLO ARTE, E' ANCHE SCIENZA In quali casi siamo portati ad apprendere per esperienza concreta. In quali casi siamo portati ad apprendere per osservazione riflessiva. >COME RICERCARE IL TUO STILE DI VENDITA Le caratteristiche della persona adattiva. Le caratteristiche della persona divergente. Le caratteristiche della persona assimilativa. >COME RICONOSCERE LO STILE DEL TUO CLIENTE Come riconoscere un cliente adattivo. Come riconoscere un cliente divergente. Come riconoscere un cliente assimilativo. >COME RELAZIONARTI COL TUO CLIENTE Come comportarsi con un cliente adattivo. Come comportarsi con un cliente divergente. Come comportarsi con un cliente assimilativo. Come comportarsi con un cliente convergente.