Kompetencje komunikacyjne

W artykule przedstawiono stan problemu rozwoju kompetencji specjalistów pracy socjalnej w procesie ksztäcenia. Wyjäniono poj-cie "kompetencji komunikacyjnych przysz-ego specjalisty w pracy socjalnej". Na poziomie teoretycznym i empirycznym ujawniaj- si- w-äciwo-ci osobowo-ci determinuj-ce rozwój kompetencji komunikacyjnych studentów, ugruntowane s- mo-liwo-ci ich rozwoju za pomoc- specjalnie zorganizowanych -rodków. Ujawnione s- osobliwo-ci powi-zä mi-dzy poziomem rozwoju kompetencji komunikacyjnych a empati-, mi-dzynarodowo-ci- i refleksyjno-ci-. Zdefiniowano wskäniki cech osobowo-ci wp-ywaj-cych na poziom przejawiania si- w-äciwego typu zachowania w komunikacji. Udowodniono konieczno-- i mo-liwo-- przyczynienia si- do wy-szego poziomu rozwoju kompetencji komunikacyjnych poprzez specjalnie zorganizowane wsparcie psychologiczne dla rozwoju cech osobowo-ci studentów w po--czeniu z istniej-cym systemem ksztäcenia zawodowego. Skierowany jest do psychologów, nauczycieli, którzy badaj- problematyk- ksztäcenia zawodowego specjalistów pracy socjalnej, specjalistów zajmuj-cych si- problematyk- okre-lania jako-ci ksztäcenia przy jednoczesnym monitorowaniu wyników ksztäcenia w procesie egzaminowania szkó- wy-szych.

Yulia Rastorgueva, PhD in Psychology, Kuban State University, communicative competence and possibilities of its development, psychological aspects of rendering tourist services, scientific and pedagogical experience of 7 years, Associate Professor of the Department of Tourism Management, Dean of the Department of Tourism Organization and Economics in ANO HPE "KIMPiM", Krasnodar.